Questions fréquentes
Questions fréquentes
Les réponses aux questions courantes sur le partage d'une gondole à Venise.
Faut-il être un couple ?
Non. Share a Gondola s'adresse à deux personnes qui voyagent ensemble.
Share a Gondola est-il gratuit ?
Oui. Share a Gondola est gratuit. Vous payez votre part directement au gondolier.
Share a Gondola est-il un voyagiste ?
Non. Share a Gondola n'organise pas de balades en gondole et ne vend pas de places pour des visites partagées. Nous aidons simplement deux groupes de voyageurs indépendants à se trouver avant la balade. Une fois mis en relation, vous vous retrouvez à Venise, prenez une gondole classique ensemble, partagez le tarif entre vos deux groupes et payez directement le gondolier.
Que se passe-t-il si aucune balade n'est disponible immédiatement ?
Après la vérification de votre e-mail, nous ouvrons automatiquement une demande selon vos horaires. Si un autre groupe admissible la rejoint, la balade est confirmée.
Une balade peut-elle être confirmée au dernier moment ?
Non. Vous saurez toujours au moins 1 heures avant le rendez-vous si votre balade est confirmée.
Jusqu'à quand un autre groupe peut-il rejoindre la balade ?
Une balade ouverte peut être rejointe jusqu'à 1 heures avant le rendez-vous.
Devons-nous parler une langue commune ?
En général, oui. Vous pouvez choisir de partager sans langue commune, mais les deux groupes doivent accepter cette option.
Puis-je modifier mes disponibilités ou ma préférence linguistique ?
Oui, jusqu'à ce qu'un autre groupe rejoigne la balade. Modifiez votre demande ouverte et les changements prennent effet immédiatement.
Que se passe-t-il si plusieurs groupes sont disponibles ?
Vous choisissez l'horaire et le système sélectionne discrètement un groupe admissible. Vous ne parcourez jamais un catalogue de personnes.
Devons-nous ajouter une photo ?
Non. La photo est facultative et n'est affichée qu'après confirmation de la balade.
Que se passe-t-il si l'autre groupe annule ?
L'autre groupe est immédiatement informé et la balade reste dans votre historique.
Où nous retrouvons-nous ?
Toutes les balades ont lieu près du pont du Rialto. Une fois la balade confirmée, nous vous indiquerons le point de rendez-vous exact et la carte.
Puis-je créer une autre demande si j'en ai déjà une ouverte ou une balade confirmée ?
Non. Un utilisateur vérifié ne peut avoir qu'une seule demande active ou balade confirmée à la fois.